В период плановых отключений горячего водоснабжения активизируются мошенники, использующие тему ЖКХ для получения персональных данных жителей и доступа к банковским сервисам.
Наиболее распространены две схемы обмана.
Фишинговые сообщения и рассылки
Жителям могут поступать SMS, сообщения в мессенджерах или электронные письма якобы от управляющей компании или ресурсоснабжающей организации. В сообщениях предлагается перейти по ссылке для уточнения графика отключения воды, проверки счётчиков или сроков включения отопления.
Важно помнить: такие ссылки могут вести на поддельные сайты, созданные для кражи логинов, паролей, данных банковских карт и доступа к порталу Госуслуг.
Лжесотрудники коммунальных служб
Также участились случаи визитов неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками ЖКХ или аварийных служб. Под предлогом проверки труб, подготовки к опрессовке или диагностики оборудования жителям навязывают платные услуги либо продают дорогостоящие товары сомнительного качества.
Как защитить себя
• Не переходите по подозрительным ссылкам из сообщений и рассылок.
• Не сообщайте коды из SMS и персональные данные посторонним лицам.
• Проверяйте информацию только через официальные источники: портал mos.ru, сайты ресурсоснабжающих организаций и управляющей компании.
• Уточняйте контакты диспетчерских служб только по телефонам, указанным в квитанциях или на официальных сайтах.
• Не впускайте в квартиру неизвестных лиц без удостоверения и заранее согласованного визита.
Будьте внимательны и доверяйте только официальной информации. Соблюдение простых мер предосторожности поможет сохранить ваши персональные данные и избежать финансовых потерь.